Ufficio Relazioni con il Pubblico

Via Caltanissetta 2/e
90141 Palermo
URP (Ufficio relazioni con il pubblico) - Tel. 091.7074828 / 805

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Caselle PEC :
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Urp per rendere più facile il rapporto con l’utenza;
Urp per illustrare le disposizioni normative ed amministrative;
Urp per informare sulla struttura e sui compiti dei vari uffici;
Urp per ascoltare i cittadini.

fornisce informazioni sull’attività svolta dall' Ufficio.
fornisce consulenza per l’ utilizzazione dei servizi offerti dall’ Ufficio.
assicura l’esercizio del diritto di accesso ai documenti della Amministrazione (gli utenti possono visionare gli atti ed averne copia, attraverso richieste sia verbali che scritte e a tale scopo è stata predisposta apposita modulistica).
accoglie i reclami, le proposte e le segnalazioni per migliorare le strutture e la qualità dei servizi.

Norme e moduli utili ai cittadini

Normativa che disciplina il diritto d'accesso ai documenti dell’Amministrazione regionale e norme statali di riferimento.

Modulo di richiesta d'accesso alla documentazione dell'Amministrazione

Modulo accesso civico generalizzato

Modulo suggerimenti

Modulo reclami e segnalazioni di disservizi

Tariffe